I N T E R F A C E | Renata Zilse

Motivada por uma grande profusão de comentários por aí e de empresas que oferecem "design thinking" como mais um produto de sua prateleira, resolvi me pronunciar um pouco sobre o assunto. Design thinking, pra quem não sabe, é, literalmente, o pensar do design levado para cadeiras ou profissionais de marketing, administração e gestão. Mas acabou se tornando uma "disciplina" e um processo ao passo que Tim Brown assim a lançou, com metodologia e tudo, em seu livro com este nome. Só que não há novidade quando se entende o processo. Para quem leu o livro em português e não pescou ou em inglês e desconhece o termo, aqui vai uma explicação: "human factors" é um outro nome para a disciplina Ergonomia, principalmente assim chamada nos Estados Unidos. E "fatores humanos", como foi traduzido aqui, não é apenas uma expressão no texto, mas uma referencia a essa disciplina que estuda o comportamento humano durante a interação com um produto, serviço ou em

Esperei uma semana para ver se o novo projeto gráfico do jornal ia se sustentar. O que a princípio se pareceu complicado de manter, se mostrou consistente e efetivo. Com manchas gráficas muito arejadas e grids bastante variadas – com possibilidades de 2, 4, 5 e 6 colunas – inclusão de olhos, imagens contornadas pelo texto e tabelas ocupando larguras variadas, confesso que temi por duas possibilidades: a padronização em 2 ou três versões, frente ao tempo diário escasso para o fechamento, ou o caos. O que se vê é cada vez mais um conteúdo muito bem apresentado, fácil e rápido de entender do que se trata e muito melhor de ler – com excessão da fina fonte em caixa-alta utilizada em alguns olhos. Linda! Mas de bem difícil leitura. O que se nota é a preocupação de construção que chamo de “bottom-up”, o que deveria ser óbvio para todo e qualquer peça (ou veículo) que tenha no conteúdo sua força. Os efeitos e firulas se entram é porque tem uma finalidade. Talvez as retrancas e